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lunes, 2 de febrero de 2015

Estrategias genéricas del marketing

En el marketing la cosa va de estrategias, competencia  y de ser diferente a los demás. Para competir y ser diferente necesitaras una estrategia y eso es precisamente de lo que hoy quiero hablarte.

Existen 3 estrategias claves y de ellas dependerá tu rol en el mercado, estas estrategias son las siguientes:

Liderazgo es Costes
Esta estrategia se basa en la posesión de los precios más bajos o de la relación precio/valor más optimizada, es decir,  somos los más económicos del mercado o en la relación “calidad/precio” somos la mejor opción.

Existen 3 maneras de conseguir costes bajos y por tanto permitirte tener los precios más bajos y estas son las maneras:

  • La alta rotación o las llamadas economías de escala: Aquí se trabaja en base al volumen de productos y esto significa que a mayor volumen, los costes fijos (ej. alquiler del local) se distribuirán entre un gran número de unidades de producto/servicio haciendo estos costes menores.
  • Los costes operacionales bajos, se logra reduciendo todos aquellos costos que no sean necesarios (no-frills products)
  • Control de la cadena de suministro: Aquí la empresa tiene el control de la producción y busca reducir sus costes al máximo (ej. Reducir los inventarios para eliminar los costes de almacenaje)

En esta estrategia tu elemento diferencial será el precio y el que tenga los precios más bajos (gracias a los costes más bajos) será el líder del mercado.

Un ejemplo de liderazgo en costes pueden ser las empresas: EasyJet, Ikea.

domingo, 25 de enero de 2015

¿Qué es el Marketing?, en 10 frases

Hoy quisiera explicarles brevemente ¿Qué es el marketing?, y que mejor manera de hacerlo que con 10 pequeñas frases de la mano de grandes autores y expertos en la materia.
  1. Dado que su objetivo es crear clientes, una empresa comercial tiene dos funciones básicas, y sólo dos: el marketing y la innovación. La mercadotecnia y la innovación producen beneficios, lo demás son costos. Peter Drucker
  2. El marketing es demasiado importante para dejarlo en manos del departamento de marketing. David Packard
  3. El marketing es un cóctel de imaginación, ilusión, innovación, identificación de necesidades, fidelización y medición bajo una mirada globalizada, abierta y en constante actualización. Héctor Baragaño
  4. El marketing no es el arte de vender lo que uno produce, sino de saber qué producir. Philip Kotler
  5. La clave para un marketing exitoso: Enfoque, Posicionamiento y Diferenciación. Philip Kotler
  6. La estrategia, el sentido de la oportunidad y el momento exacto son las altas cumbres del marketing. Todo lo demás son apenas colinas. Al Ries
  7. El marketing es la ciencia y el arte de captar, mantener y hacer crecer el número de clientes rentables. Philip Kotler
  8. El marketing no es solo promoción y comunicación, el marketing es la herramienta fundamental de la generación de rentabilidad de la empresa. Desconocido
  9. Concretar una venta es importante, pero lograr la fidelidad de los clientes es vital. Stan Rapp
  10. Todo lo que haga para añadir valor es marketing. Seth Godin
Estas han sido las 10 pequeñas frases, espero que os hayan gustando y recuerda que si tienes una frase favorita, alguna duda o alguna crítica… ¡Coméntame!

domingo, 18 de enero de 2015

¿Por qué la RSC debería formar parte del Branding de tu empresa?

Primero que nada vamos a definir los conceptos básicos sobre la RSC y el branding.
La responsabilidad social corporativa (RSC)  se define como la contribución activa y voluntaria hacia el mejoramiento social, económico y ambiental por parte de la empresa, con el objetivo de mejorar su situación competitiva, valorativa y su valor añadido (recordemos que las empresas deben apuntar hacia el marketing3.0).

El Branding es el proceso de construcción de marca mediante la administración estratégica del conjunto total de activos vinculados a la misma ya se directa o indirectamente asociada al nombre y/o logotipo que la identifican, influyendo en su valor tanto para el cliente como para la misma empresa.

Ya que tenemos claro los conceptos, ¿Cómo puede una actividad/contribución social creada a posteriori llegar a formar parte de tu identidad de marca e incluso convertirse en el slogan de tu empresa?...

Esta curiosa pregunta, es lo que todas las grandes empresas deberían buscar e implementar, pero ¿Por qué?